Глава №4 Юзабилити анализ
В главе № 2 мы сегментировали аудиторию, а в главе №3 выявили представителя приоритетного сегмента. Проведем анализ юзабилити сайта с использованием этого персонажа – Дмитрий Ковальчук, 35 лет, в разводе.
Главная задача пользователя – заказать сайт. Дмитрий основательно подходит к делу, планирует свои действия. Мотивация создания качественного сайта – реализации ИДЕИ и получение прибыли за счет ее реализации.
Задача сайта АлкоДизайн: продать Дмитрию свои услуги по реализации его цели и сделать его постоянным клиентом для раскрутки и рекламы его сайта.
Задачи пользователя
Основные вопросы, ответы на которые персонаж хочет получить на сайте, сведем в таблицу №6. Пронумеруем их в хронологическом порядке в зависимости от важности выполнения
Цели бизнеса
Составим таблицу №7, где расставим приоритеты задачам бизнеса.
Профиль задач бизнеса получить прибыль посредством оказания услуг по:
- Созданию сайтов
- Продвижению сайтов
- Рекламы в интернете
- Внедрению 54-ФЗ о применении ККТ и других услуг, сопутствующих онлайн-бизнесу